Ein ansprechender Internetauftritt und eine geschickte Suchmaschinenoptimierung reichen oft nicht aus, um erfolgreich zu sein. Für viele Bauinteressierte sind Kundenbewertungen ein Orientierungsfaktor bei der Wahl des ausführenden Unternehmens. Gute Bewertungen können die Entscheidung zugunsten eines Betriebs erheblich beeinflussen!
Im Zuge der Überarbeitung der Meisterhaft-Werbemittel hat der Verband auch den Meisterhaft-Fragebogen zur Kundenzufriedenheit mit Anschreiben und Auswertungsbogen überarbeitet und an das neue Layout angepasst.
Dabei wurde auch ein neues Zertifikat „Meisterhaft: Auswertung der Kundenzufriedenheit“ entwickelt:
- es beinhaltet eine Zusammenfassung der eingereichten Kundenbewertungen, bestätigt vom Landesinnungsverband des Bayerischen Zimmerhandwerks und
- kann den Kunden und Interessenten entweder auf der Website der Meisterhaft-Betriebe präsentiert oder der Ausgangspost beigelegt werden
„Meisterhaft-Fragebogen zur Kundenzufriedenheit mit Anschreiben“ zum Download im
LIV-Intern-Bereich:
- Aus-, Fort-, Weiterbildung
- Meisterhaft
- Zertifizierung
